Veelgestelde vragen
Alles over herstellingen, garantie, prijzen en je bezoek aan onze winkel in Aalst.
Hoe lang duurt een herstelling?
De meeste herstellingen van smartphones en tablets zijn klaar binnen 30 minuten, terwijl je wacht. Laptops, computers en consoles vragen soms een dag of langer, afhankelijk van het onderdeel.
Moet ik een afspraak maken?
Nee, je kan binnenlopen tijdens de openingsuren. Laat ons wel weten welk toestel je hebt, dan leggen we het onderdeel klaar.
Hoeveel garantie krijg ik?
Je krijgt 2 jaar garantie op de herstelling en 1 jaar op batterijen. Schade door een nieuwe val, druk of water valt niet onder de garantie.
Wat kost een diagnose?
Niets. De diagnose is gratis en we rekenen geen bestekkosten aan. Kunnen we je toestel niet herstellen, dan betaal je niets.
Welke onderdelen gebruiken jullie?
We werken met originele onderdelen of onderdelen van gelijkwaardige kwaliteit. We bespreken vooraf welke optie we voor jouw toestel gebruiken.
Blijven mijn gegevens bewaard?
Bij de meeste herstellingen blijven je foto's, apps en bestanden gewoon op je toestel staan. Maak voor de zekerheid wel altijd een back-up.
Kan ik een vervangtoestel krijgen?
Ja, op vraag krijg je een vervangtoestel zolang de herstelling duurt.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt pas na de herstelling, in de winkel.
Waar kan ik parkeren?
Er is gratis parking met veel plaats, vlak voor de winkel aan de Moorselbaan 395 in Aalst.
Herstellen jullie ook toestellen voor bedrijven?
Ja. Bedrijven en zelfstandigen krijgen voorrang, een vervangtoestel op vraag en een factuur met btw.
Prijs vragen of langskomen?
Stuur je vraag, dan laten we je snel weten wat het kost en wanneer het klaar is. Liever bellen? Dat kan ook.
- 0477 22 07 78
- Moorselbaan 395, 9300 Aalst
- Di tot vr 10u - 12u en 14u - 18u, za 9u30 - 16u